Huomioithan, että tarvitset tilisi uudelleenaktivointiin Edenredin maksukortin aktivointisarjanumeron (10 numeroa). Löydät sen sähköpostistasi tai fyysisen kortin takaa. Jos käytössäsi on useampi Edenred-etu, voit käyttää mitä tahansa sarjanumeroistasi. Mikäli et löydä sitä, asiakaspalvelumme auttaa sinua puhelimitse. Yhteystiedot löytyvät osoitteesta edenred.fi/yhteystiedot .
1. Avaa Edenred-sovellus ja valitse 'Minulla on jo käyttäjätili'.
2. Valitse 'Käytä salasanaa'.
3. Valitse 'Unohditko salasanasi tai käyttäjätunnuksesi?'.
4. Salasanan palautussivun alareunasta valitse 'Uudelleenaktivoi tili'.
5. Seuraa näytön ohjeita. Tässä vaiheessa syöttämäsi sähköpostiosoite toimii käyttäjätunnuksenasi.* Käyttäjätunnus astuu voimaan tilin vahvistamisen jälkeen.
*Suosittelemme käyttämään henkilökohtaista sähköpostiosoitetta työsähköpostin sijaan, jotta pääset sovellukseen myös poissaolojen aikana ja voit kirjautua samoilla tunnuksilla, vaikka vaihtaisit työnantajaa.
Muistathan vahvistaa sähköpostiosoitteesi sähköpostiisi tulleella linkillä. Linkki on voimassa 24 tuntia. Jos sähköpostiosoitetta ei vahvisteta, niin esimerkiksi salasanan vaihto -viestit eivät tule perille.
Ja ei huolta, tilisi uudelleenaktivoinnista huolimatta saldosi säilyy kortilla ennallaan.
Ja ei huolta, tilisi uudelleenaktivoinnista huolimatta saldosi säilyy kortilla ennallaan.