Työnantaja
Hei Edenred-etujen tilaaja! Täältä löydät tukea työntekijöidesi etujen hallinnointiin.
Top 5 kysymystä
- Miten lataan työntekijöille eri summan lounasetua?
- Kuinka lataan lounassaldoa työntekijöille Työnantajaportaalissa?
- Miten ladata lounasetua – työntekijöiden latauspyynnöillä vai työnantajan suoralatauksilla?
- Miten tilaan kortit työntekijöille Työnantajaportaalissa?
- Mistä löydän laskut ja kuitit Työnantajaportaalissa?
Työsuhde-etujen tilaus ja käyttöönotto
- Mikä tulorekisteri on?
- Miten perun saldotilauksen?
- Minkä arvoisia Edenredin setelit ovat ja kauanko ne ovat voimassa?
- Miten perun setelitilauksen
- Yritykselläni on useampia työntekijöitä, voinko pyytää tarjouksen?
- Voinko tilata kaikki työsuhde-edut samalla kertaa?
- Mihin Edenred-kortit tilataan?
- Tarvitaanko Edenredin etujen käyttämiseen älypuhelinta?
- Miten arvioin tilattavien lounasseteleiden määrän?
- Työntekijällä on kortti entiseltä työnantajalta. Voiko hän ottaa vastaan uuden työnantajan edut?
- Miten perun korttitilauksen?
- Haluan tilata seteleitä usealla arvolla, mitä teen?
- Haluan tilata sekä lounas- että Virikeseteleitä, mitä teen?
- Kuinka voin uusia tekemäni setelitilauksen?
- Miten maksan setelitilaukseni?
- Kuinka tilaan seteleitä usealle yritykselle Työantajaportaalista?
- Miten lataan saldoa työntekijöiden korteille Tilaustyökalussa?
- Miten tilaan kortit työntekijöille Tilaustyökalussa?
- Kauanko työntekijän kortti ja edut ovat voimassa työsuhteen päättymisen jälkeen?
- Mitä eroa virtuaalisella ja fyysisellä Edenred-kortilla on?
Tilaustyökalu ja järjestelmäintegraatio
- Miten asetan lounasedulle käyttörajan?
- Kuinka korjaan virheellisen henkilötunnuksen Tilaustyökalussa?
- Mitä Edenredin HR-järjestelmäintegraatio mahdollistaa?
- Miten saan järjestelmäintegraation käyttöön?
- Miten asetan edunsaajille automaattisen saldolatausmuistutuksen?
- Miten lisään uusia yhteyshenkilöitä Tilaustyökalussa?
- Miten työnantajan lataustavat eroavat toisistaan Tilaustyökalussa?
- Yritän tehdä lounasedun tilausta Excel-lomakkeella mutta saan virheilmoituksen, mitä tämä tarkoittaa?
- Miten käyttöraja määritetään?
Työnantajaportaali
- Kuinka kauan työntekijä voi käyttää saldojaan työsuhteen päättymisen jälkeen?
- Mitä tapahtuu Edenred-lompakkoon jääneelle rahalle?
- Maksaako rahansiirto Edenred-lompakkoon?
- Kuinka huomioimme loma-ajat lounasetua myöntäessä, jos käytössämme on työntekijöiden latauspyynnöt?
- Miksi Lounaria ei löydy, kun lataan etua?
- Työntekijällä vaihtelee työaika kuukausittain, miten lataan lounasetua?
- Mikä on eturyhmä?
- Miksi Työnantajaportaalin toiminnot ovat harmaana?
- Mikä on käyttäjätunnukseni Työnantajaportaaliin?
- Olen unohtanut salasanani Työnantajaportaaliin, mitä teen?
- Miksi sisäänkirjautuminen Työnantajaportaaliin epäonnistuu?
- Miten voin muokata yritykseni yhteystietoja?
- Miten voin muokata käyttäjäprofiilini tietoja Työnantajaportaalissa?
- Miten vaihdan salasanan Työnantajaportaalissa?
- Miten lisään uusia yhteyshenkilöitä Työnantajaportaalissa?
MyChoice
Maksutavat
Laskutus
- Milloin lasku saapuu Työnantajaportaalissa?
- Työnantaja: Mistä löydän laskut Tilaustyökalussa?
- Miten laskutustiedot muutetaan?
- Kuinka kauan maksulinkki on voimassa?
- Lähetin setelitilauksen maksulinkin väärälle henkilölle, mitä teen?
- Maksoin setelitilauksen kahdesti, mitä teen?
- Olen maksanut laskun käyttäen virheellisiä maksutietoja, mitä teen?
- Maksoin laskun väärälle pankkitilille, mitä teen?
- Mitä laskutustapoja on käytettävissä?
- Miten löydän asiakasnumeroni?
Edenred Lounari
- Voinko tilata Lounasseteleitä kortin tai mobiiliratkaisun lisäksi?
- Muutoksia lounasedun latausasetuksiin 1.10.2025 alkaen
- Haluan että työntekijäni voivat maksaa maksimirajan mukaan, mutta en halua tarjota täyttä lounasetua. Miten toimin?
- Miten lasken kuinka monelle työpäivälle etua kannattaa ladata?
- Miten lounasedun käyttöraja toimii?
- Miten latausarvo ja käyttöraja liittyvät toisiinsa?
- Tuleeko minun päivittää käyttöraja manuaalisesti joka vuosi?
Edenred Virike
Edenred Hieronta
- Paljonko hierontaetua voi tarjota vuodessa verovapaasti?
- Miksi työnantajan tulee määritellä hierontaedun käyttöpaikat?
- Miten valitsen paikat, joissa työntekijät voivat käyttää hierontaetua?
- Mistä työntekijät tietävät missä paikoissa he voivat maksaa hierontaedullaan?
- Onko hierontaedun piiriin kuuluvien käyttöpaikkojen määrää rajoitettu?