Miksi Lounaria ei löydy, kun lataan etua?
Lounasetua ei voi ladata työntekijöille suoraan, mikäli käytössänne on työntekijöiden latauspyynnöt.
Saldojen siirto työntekijöiden latauspyyntöjen kanssa:
- Valitse valikosta ’Siirrä rahaa’.
- Järjestelmä näyttää laskelman kahdelle kuukaudelle, mutta voit siirtää haluamasi summan vapaasti (esim. yhdelle kuukaudelle tai puolelle vuodelle).
- Raha siirtyy Edenred-lompakkoon maksun vahvistuksen jälkeen, jolloin työntekijät voivat ladata saldoa reaaliajassa omien tarpeiden mukaan Edenred-sovelluksesta.
Muistathan, että Edenred-lompakossa tulee aina olla riittävästi katetta. Yrityksen yhteyshenkilöt saavat sähköposti-ilmoituksen, kun saldo on vähissä.
Jos haluat vaihtaa suoralataukseen:
- Valitse valikosta ’Eturyhmät’.
- Klikkaa kolmen pisteen valikosta ’Muokkaa’ haluamallesi eturyhmälle (asetus koskee kaikkia eturyhmiä, joissa Lounari on käytössä).
- Kytke päälle ’Yleiset asetukset’.
- Valitse lataustavaksi ’Työnantajien suoralataukset’ ja tallenna.
Muutos astuu voimaan kuukauden alusta ja poistaa tällöin myös työntekijöiden saldolatauspyynnöt sovelluksesta.