Työntekijän nimi on muuttunut, miten tilaan kortin uudella nimellä Työnantajaportaalissa?
Virtuaalikortilla näkyvä nimi päivittyy automaattisesti, kun työntekijän tiedot on päivitetty Työnantajaportaalissa.
Mikäli työntekijällä on käytössä fyysinen Lounari/Virike (liikunta & kulttuuri) -kortti, hänen tulee tilata uusi kortti omassa Edenred-sovelluksessaan sen jälkeen, kun työnantaja on tehnyt muutokset työntekijän tietoihin Työnantajaportaalissa.
Fyysisen kortin tilaaminen onnistuu seuraavasti; valitse Lounari tai Virike sovelluksen etusivulta -> avaa asetukset -> valitse 'Tilaa fyysinen kortti'. Fyysisen kortin tilaus on maksuton.
Huom! Fyysisen kortin tilaus kuolettaa nykyisen kortin ja aiheuttaa etuihin käyttökatkon. Odotellessaan kortin saapumista työntekijä voi tilauksesta seuraavana arkipäivänä soittaa asiakaspalveluumme ja pyytää kortin aktivointisarjanumeron. Tietoturvasyistä emme voi toimittaa tätä tietoa sähköpostitse. Tällöin työntekijä pääsee käyttämään etujaan Edenred Pay -mobiilimaksuissa sekä Apple- ja Google Pay -maksuissa, ja se mahdollistaa myös Wolt- ja Kotipizza-verkkotilaukset.