En pysty vahvistamaan sähköpostiosoitettani Edenred-sovelluksessa
Mikäli sinulla on haasteita vahvistaa sähköpostiosoitteesi Edenred-sovelluksessa, katsothan seuraavat ohjeet.
Jos käytät työprofiilia puhelimessasi:
Sähköpostin vahvistus ei toimi, kun rekisteröidytään Edenred-sovellukseen käyttäen sähköpostiosoitetta, joka avataan puhelimen työprofiilin sovelluksella. Tämä on puhelimen tietoturvaominaisuus ja vahvistamisen "pakottaminen" sovellukseen on myös tarkoituksenmukaista.
Mahdollisia ratkaisuja:
a) Lähetä sähköpostin vahvistusviesti henkilökohtaiseen sähköpostiosoitteeseen ja avaa linkki henkilökohtaisen profiilin sovelluksessa.
b) Kopioi työprofiiliin sähköpostiin tulleen sähköpostin vahvistusviestin linkki ja avaa se henkilökohtaisessa sovelluksessa.
c) Jos a. tai b. vaihtoehdot eivät toimi, aktivoi tilisi uudelleen käyttäen sähköpostiosoitetta, johon tulevat viestit voi avata henkilökohtaisessa profiilissa.